iPhone’ un ekranı kırıldı, MacBook’ un bataryası ölmüş gibi davranıyor... ve çözüm için teknik servisin yolunu tuttun. Ama kafandaki o klasik soru hemen belirir:
👉 “Acaba takılan parça gerçekten orijinal mi”
Apple ürünlerinin yüksek fiyatlı olmasının en büyük sebebi kalite ve orijinallik algısı. Fakat iş teknik servise gelince işler karışabiliyor.
Bu yazıda; parça değişiminde nelerin orijinal olduğunu, nelerin garantiyi bozduğunu ve kullanıcı olarak nelere dikkat etmen gerektiğini anlatıyoruz.
🔍 Orijinal Parça Nedir, Ne Değildir
Apple tarafından üretilen, cihazla uyumlu, yazılımsal olarak tanınan ve sistemle bütünleşen parçalar.
• Apple’ın kendi servislerinde veya Apple onaylı servis sağlayıcılarında kullanılır.
• Parça değişimi sonrası sistemde “Apple onaylı parça” olarak görünür.
• Garanti kapsamında desteklenir.
⚠️ Yan Sanayi / Uyumsuz Parça
• Apple dışı üreticilerin ürettiği, görünüşte aynı ama işlevde farklı parçalar.
• Ucuzdur ama genellikle sistem hatalarına, batarya sorunlarına, ekran parlaklığı/sensör hatalarına yol açar.
• Yazılımsal uyumsuzluk riski taşır ve Apple garantisini geçersiz kılar.
🧠 Apple Servislerinde Kullanılan Parçalar Gerçekten Orijinal mi
🛡️ 1. Yetkili Servislerde (Apple Yetkili Servis Sağlayıcı - AASP)
Evet. Tüm parçalar Apple stoklarından gelir ve her biri Apple’ın sistemine tanımlıdır.
Örneğin:
• Ekran değiştirildiyse, cihaz “Orijinal Apple ekran takıldı” mesajı verir.
• Batarya değiştirildiyse, Sistem Raporu > Güç bölümünde “Servis bilgisi mevcut” olarak görünür.
🧰 2. Bağımsız Teknik Servisler
Burada işler karışır.
• Kaliteli servislerde, orijinale en yakın “OEM” (Original Equipment Manufacturer) parçalar kullanılabilir.
• Fakat kullanıcı fark etmeden ucuz Çin üretimi kopya parçalar da takılabilir.
• iPhone 11 ve sonrası modellerde sistem bu parçaları algılar ve “Parça bilinmiyor” uyarısı verir.
1. Ayarlar > Genel > Hakkında > Parça ve Servis Geçmişi (iOS 15.2 ve sonrası)
→ Ekran, batarya veya kamera gibi bileşenlerde değişiklik varsa burada görünür.
2. MacBook için: Elma Menüsü > Bu Mac Hakkında > Sistem Raporu > Güç / Grafik / Ekran sekmeleri
→ Değiştirilen parça sistemle uyuşmuyorsa model bilgisi eksik ya da uyarı ile birlikte gösterilir.
3. Orijinal parçada seri numarası Apple veri tabanı ile uyumludur.
• Değişim sonrası cihazda bir uyarı görünüyorsa (örneğin: “Bu batarya Apple tarafından doğrulanamadı”), o parça %100 orijinal değildir.
• Cihaz garantisi korunur
• Performans düşmez
• Isınma, ekran titremesi, batarya şişmesi gibi sorunlar yaşanmaz
• Yazılım güncellemeleriyle uyumlu kalır
• Yeniden satış değerini artırır
Parça Türü Sorunlar
Ekran Renk bozulması, dokunmatik hataları, parlaklık uyumsuzluğu
Batarya Hızlı boşalma, şişme, patlama riski, şarj olmama
Kamera Otofokus çalışmaması, görüntü titremesi
Klavye Tuş takılmaları, kısmi çalışmama
SSD/RAM Sistem donması, kernel hataları
💡 Kullanıcılara Tavsiyeler
• Cihazınızı servis ettirmeden önce değişecek parçayı ve ne marka olduğunu net bir şekilde sorun.
• Fiyat çok ucuzsa, parça muhtemelen orijinal değildir.
• Mümkünse Apple Yetkili Servisleri veya Apple Independent Repair Provider (IRP) logolu yerleri tercih edin.
🧾 Apple Onaylı Servislerde Parça Değişimi Faturası
Yetkili servislerde yapılan her değişim:
• Apple sistemine işlenir
• Fatura ile belgeye dökülür
• Cihazınızın servis geçmişinde görünür
Bu durum özellikle cihazı satarken büyük avantaj sağlar.